Перейти до вмісту
Intum — Довідковий центр

Робота з клієнтами

Модуль CRM Модуль CRM дозволяє керувати стосунками з клієнтами - від першого контакту, через поточне обслуговування, до відстеження шансів продажу. ...

Угоди

Угоди (Deals) Угода це шанс продажу або транзакція, пов’язана з клієнтом. Угоди дозволяють відстежувати воронку продажів - від першого контакту до за...

Нотатки

Нотатки CRM Нотатки дозволяють зберігати інформацію про контакти з клієнтами, контактами та угодами. Вони служать історією комунікації та важливих до...

Статуси CRM

Статуси клієнтів Статуси дозволяють класифікувати клієнтів, контакти та угоди за етапом обслуговування. Приклади статусів: “Новий”, “Активний”, “VIP”...

Імпорт клієнтів з Fakturownia

Що це робить Імпорт завантажує клієнтів з вашого облікового запису у Fakturownia і створює їх як клієнтів CRM в Intum. Якщо клієнт з певним ID із Fak...

Воронки та статуси: Візуалізація процесу та прогнозування продажів

Якщо діяльність вашої компанії базується на залученні клієнтів, продажу продуктів чи послуг, одним із найважливіших інструментів у вашій щоденній робо...

Клієнт і Контакт - чим вони відрізняються і як працює цей зв'язок?

Правильне розрізнення профілю Клієнта від Контакту це ключ до підтримання порядку в базі CRM та ефективного керування історією комунікації. У системі ...