Перейти до вмісту
Intum — Довідковий центр

Веб-чат

Веб-чат

Чат наживо з клієнтами Веб-чат це модуль комунікації в реальному часі. Він дозволяє вести розмови з клієнтами, що відвідують ваш вебсайт - безпосеред...

Віджет чату підтримки

Віджет чату на сайті Віджет чату підтримки (Support Chat Widget) це компонент JavaScript, що вбудовується на ваш вебсайт. Він відображає вікно чату, ...

Шаблони чату

Шаблони відповідей Шаблони це готові відповіді, які оператор може швидко вставити в розмову в чаті. Вони прискорюють обслуговування клієнта та забезп...

Налаштування веб-чату

Налаштування модуля веб-чату Адміністративна панель веб-чату (/webchat/admin) дозволяє керувати віджетами чату та загальною конфігурацією модуля. Що...

Додавання зображень у вікні чату

Візуальна комунікація дозволяє швидше зрозуміти проблему клієнта та ефективніше надати допомогу. У чаті Intum як оператор, так і клієнт мають можливіс...