Przejdź do treści
Intum Pomoc

Portal i widget

Aktualizacja: 1 min czytania
Na tej stronie

Dwa sposoby, w jakie klient zakłada i śledzi zgłoszenia bez logowania się do panelu operatorów: widget wklejany na dowolną stronę i osobny portal klienta z logowaniem. Oba korzystają z tych samych desków i kategorii co panel wewnętrzny.

Jak wkleić kod widgetu na stronę, zabezpieczyć go podpisem, i co w nim widzi klient - zgłoszenie, lista własnych zgłoszeń, odpowiedzi zespołu i AI.

Jak włączyć osobny portal z logowaniem, co widzi zalogowany klient i jakie ma ograniczenia.

Czy ten wpis był pomocny?

Komentarze