Przejdź do treści
Intum Pomoc

Zakładka bazy wiedzy

Aktualizacja: 2 min czytania
Na tej stronie

Zakładka to wysuwany panel doklejony do krawędzi Twojej strony. Po kliknięciu pokazuje wyszukiwarkę bazy wiedzy, kategorie oraz najpopularniejsze i najnowsze wpisy - czytelnik znajduje odpowiedź, nie opuszczając strony.

W aplikacji

Gdzie to znajdziesz

Baza wiedzy → Bazy wiedzy→Twoja baza→Zakładka bazy wiedzy

Osadzenie

Na karcie bazy jest gotowy kod - skopiuj go i wklej na swojej stronie przed zamknięciem body. To wszystko: zakładka pojawi się na każdej podstronie, na której ten kod jest obecny.

Przycisk Testuj zakładkę otwiera stronę z osadzoną zakładką, żeby zobaczyć efekt przed wklejeniem czegokolwiek u siebie.

Parametry

Zachowanie zakładki zmienia się w kodzie, w obiekcie konfiguracji:

Parametr Do czego
locale język interfejsu zakładki: pl, en, de, fr, cs, sk, es, uk
position strona ekranu: "right" albo "left"
color kolor tła zakładki (hex, np. "#ffffff")
tab_offset wysokość, na której zakładka siedzi (CSS top)
label napis na zakładce
tab_icon ikona książki na zakładce; false ukrywa
tab false chowa samą zakładkę - panel otwierasz wtedy własnym przyciskiem
product "intum" albo "sugester" - zmienia link w stopce panelu

Tabelę z tymi samymi parametrami i domyślnymi wartościami masz na karcie bazy, obok kodu.

Własny przycisk

Gdy ustawisz tab: false, zakładka znika, a panel otwiera się z kodu - na karcie bazy jest sekcja API JavaScript z gotowym wywołaniem. Tak podpina się pomoc pod istniejący przycisk „Pomoc” w swoim interfejsie.

Co widzi czytelnik

Panel pokazuje to, co publiczna strona bazy: wyszukiwarkę, do dwudziestu kategorii z liczbą wpisów, listę popularnych i najnowszych wpisów. Popularne to wpisy z największą liczbą odsłon (patrz Priorytet, żeby wykluczyć któryś z nich z tej listy). Wpisy prywatne, prywatne kategorie i wpisy z przyszłą datą publikacji nie wchodzą do panelu.

Jeśli baza ma włączone odpowiedzi AI, pole wyszukiwania w panelu odpowiada zdaniami zamiast listą linków.

Czy ten wpis był pomocny?

Komentarze