Link do wpisu, który wcześniej działał (np. rozesłany w mailu albo zaindeksowany w Google), teraz pokazuje błąd 404 albo ląduje na stronie głównej bazy zamiast na treści wpisu.
W aplikacji
Gdzie to znajdziesz
Sprawdź po kolei
- To normalne zachowanie - w większości przypadków nic nie trzeba naprawiać. Zmiana pola Url we wpisie sama zapisuje poprzedni adres jako alias, a wejście pod stary adres przekierowuje (trwale, 301) na aktualny wpis. Jeśli link faktycznie prowadzi do treści po przekierowaniu, wszystko działa poprawnie - zmienił się tylko adres w pasku przeglądarki. Patrz Zmiana adresu.
- Wpis został usunięty, a nie tylko przeniesiony. Alias działa tylko dopóki istnieje wpis, do którego prowadzi - usunięcie wpisu kasuje razem z nim wszystkie jego adresy, więc stary link zaczyna prowadzić donikąd. To nie błąd systemu, tylko efekt usunięcia treści.
- Adres nigdy nie był zapisany jako alias. Dotyczy adresów spoza Intum (migracja z innego systemu, literówka rozesłana w mailingu) - takie adresy trzeba dopisać ręcznie, system nie zgaduje ich sam. Patrz Własne adresy.
- Zamiast 404 widać przekierowanie na stronę główną bazy z komunikatem. To domyślne zachowanie dla adresu, którego system w ogóle nie rozpoznaje - łagodniejsze niż goły błąd 404, ale bywa mylące, gdy ktoś spodziewa się konkretnej treści. Prawdziwy błąd 404 pokazuje się tylko wtedy, gdy administrator świadomie włączył taki tryb dla całej bazy.
- Adres jest zajęty przez inny, istniejący wpis. Wpis zawsze wygrywa z aliasem o tym samym adresie - jeśli ktoś inny utworzył wpis pod adresem, który miał być aliasem, alias nie powstanie (albo zostanie odrzucony przy próbie dodania ręcznego).
Gdy nadal nie działa
Jeśli wpis nadal istnieje, a stary adres mimo to nie przekierowuje - sprawdź na karcie wpisu (prawa kolumna) listę jego aktualnych aliasów. Adresu tam nie ma - dodaj go ręcznie jako alias. Adres tam jest, a przekierowanie mimo to nie działa - zgłoś się do wsparcia technicznego Intum, podając dokładny stary adres i adres wpisu docelowego.