Przejdź do treści
Intum Pomoc

Wpis widać w niewłaściwej wersji językowej

Aktualizacja: 2 min czytania
Na tej stronie

Baza ma kilka wersji językowych, ale konkretny wpis (albo cała jego treść) pojawia się nie w tej wersji, w której powinien - albo przełącznik języka przenosi czytelnika na stronę główną zamiast na przetłumaczony artykuł.

W aplikacji

Gdzie to znajdziesz

Baza wiedzy → Bazy wiedzy→Twoja baza→Edytuj→Ustawienia zaawansowane

Sprawdź po kolei

  1. Wpis dodano do niewłaściwej bazy. Język należy do całej bazy wiedzy, nie do pojedynczego wpisu - jeśli wpis w danym języku trafił do bazy przypisanej do innego języka, pokaże się tam, gdzie fizycznie leży, niezależnie od tego, w jakim języku go napisano. Sprawdź, w której bazie z grupy tłumaczeń wpis faktycznie się znajduje. Patrz Jak to połączyć.
  2. Tłumaczenia nie są ze sobą połączone. Przełącznik języka na stronie wpisu prowadzi do odpowiednika w innej wersji tylko wtedy, gdy oba wpisy są powiązane przyciskiem Połącz tłumaczenie - bez tego powiązania przełącznik przenosi czytelnika na stronę główną tamtej bazy, nie na konkretny artykuł.
  3. Wersja językowa, której szukasz, jeszcze nie istnieje. Przełącznik pokazuje tylko języki, dla których faktycznie założono bazę w grupie tłumaczeń - brakujący język po prostu nie pojawia się jako opcja, to nie błąd.
  4. Dwie bazy w grupie mają ten sam kod wielojęzyczności, ale różne konta albo różne cele. Kod wielojęzyczności to zwykły tekst - literówka albo przypadkowe użycie tego samego kodu w innym kontekście łączy w jedną grupę bazy, które nie powinny być razem.

Gdy nadal nie działa

Jeśli obie bazy mają ten sam, poprawny kod wielojęzyczności, różne języki, a wpisy są połączone przyciskiem Połącz tłumaczenie, a mimo to przełącznik prowadzi w złe miejsce - zgłoś się do wsparcia technicznego Intum, podając nazwy obu baz i adres wpisu.

Czy ten wpis był pomocny?

Komentarze