Wpis istnieje i jest opublikowany, ale wyszukiwarka na stronie publicznej albo w widgecie nie pokazuje go w wynikach - czasem nawet po wpisaniu fragmentu tytułu.
W aplikacji
Gdzie to znajdziesz
Sprawdź po kolei
- Zapytanie ma jeden znak. Wyszukiwarka odpowiada dopiero od dwóch znaków - krótsze zapytanie zawsze zwraca pustą listę, niezależnie od treści bazy.
- Szukana fraza jest środkiem słowa, nie jego początkiem. Wyszukiwarka dopasowuje wpisy po początku wyrazu w tytule i treści - zapytanie „aktur” znajdzie „Faktura”, ale zapytanie „ktur” już nie. Sprawdź, czy szukasz od początku właściwego słowa.
- Wpis jest szkicem, ma przyszłą datę publikacji albo należy do prywatnej kategorii. Wyszukiwarka na stronie publicznej i w widgecie przeszukuje wyłącznie to, co widzi zwykły czytelnik - dokładnie ten sam zestaw wpisów, co w Wpis nie jest widoczny na stronie publicznej.
- Wpis dopiero co został zapisany. Indeks wyszukiwarki aktualizuje się po zapisie wpisu - przy świeżo dodanej albo zmienionej treści odczekaj chwilę i spróbuj ponownie.
- Szukasz w widgecie, a baza ma zawężony poziom widoczności. Widget wyszukuje bez logowania, więc dla bazy ograniczonej do zalogowanych albo administratorów wyszukiwarka w widgecie zawsze będzie pusta - to nie błąd wyszukiwarki, tylko poziom widoczności bazy. Patrz Cztery poziomy.
Gdy nadal nie działa
Jeśli wpis jest publiczny, zapytanie ma co najmniej dwa znaki i zaczyna się od początku prawdziwego słowa, a mimo to nie pojawia się w wynikach - zgłoś się do wsparcia technicznego Intum, podając dokładne zapytanie i adres wpisu, który powinien się znaleźć.