Przejdź do treści
Intum Pomoc

Pisanie komentarzy i pytań

Aktualizacja: 2 min czytania
Na tej stronie

Komentarz to zwykła notatka pod zadaniem - dyskusja, ustalenie, raport z postępu. Ten sam formularz zamienia się w Pytanie, gdy wskażesz w nim osobę, do której komentarz jest skierowany: trafia wtedy na jej listę Pytań i czeka, aż zostanie przeczytany i aż ktoś na niego odpowie.

W aplikacji

Gdzie to znajdziesz

Zadanie→Komentarze

Dodawanie komentarza

Pole treści działa jak w zadaniu: formatowanie, wklejanie obrazków, załączniki przeciągnięciem pliku i przycisk AI w pasku edytora do poprawy pisowni albo rozwinięcia treści. Możesz też dołączyć sekcję ▼ Dodaj treść od AI na surowy wywód agenta - patrz Treści od AI w zadaniach i komentarzach.

Przycisk zapisu jest rozwijany strzałką - obok zwykłego Dodaj komentarz znajdziesz:

  • Skomentuj i zamknij zadanie - zapisuje komentarz i od razu zamyka zadanie,
  • Skomentuj i poproś o odpowiedź… - zapisuje komentarz jako Pytanie do wybranej osoby,
  • Skomentuj i przypisz do… - zapisuje komentarz i zmienia osobę odpowiedzialną za całe zadanie (to inna rzecz niż „poproś o odpowiedź” - tu przestawiasz przypisanie zadania, a nie kierujesz pytanie do kogoś).

Jeśli zadanie ma niedawnych rozmówców, pojawiają się dla nich gotowe skróty Skomentuj i przypisz do [imię] bez wyszukiwania.

Kiedy komentarz staje się Pytaniem

Wystarczy w formularzu wybrać osobę w polu Pytanie do (albo użyć Skomentuj i poproś o odpowiedź…). Nad komentarzem pojawia się wtedy etykieta „Pytanie do [osoba]”, która zmienia się w „Odpowiedziano przez [osoba]” albo „Rozwiązane przez [osoba]”, gdy adresat zareaguje. Szczegóły stanów i filtrowanie takiej listy opisuje Filtrowanie pytań.

Co możesz zrobić z istniejącym komentarzem

Menu przy komentarzu (ikona trzech kropek) daje:

  • Kopiuj Markdown - treść komentarza do wklejenia gdzie indziej,
  • Edycja - dostępna dla autora komentarza albo osoby z uprawnieniem do edycji cudzych,
  • Kopiuj link - bezpośredni odnośnik do komentarza w zadaniu,
  • Utwórz zadanie z komentarza - otwiera formularz nowego zadania z treścią komentarza jako punktem wyjścia; przy Pytaniu skierowanym do Ciebie formularz proponuje też dodatkowo odhaczyć „rozwiąż to pytanie” i wstawić link do nowego zadania z powrotem w komentarzu,
  • Oznacz jako nieprzeczytane i Rozwiąż - tylko przy Pytaniu skierowanym do Ciebie, bez odpowiedzi jeszcze udzielonej.

Czy ten wpis był pomocny?

Komentarze