Przejdź do treści
Intum Pomoc
Aktualizacja: 2 min czytania
Na tej stronie

Statusy i tagi są przydatne tylko wtedy, gdy wszyscy w zespole rozumieją je tak samo. Zbyt wiele statusów albo tagi dodawane bez zasady dają w efekcie listę równie nieczytelną, jak brak statusów w ogóle. Kilka zasad utrzymuje ten system prostym.

W aplikacji

Gdzie to znajdziesz

Mniej statusów, ale jednoznacznych

Status ma sens, gdy odpowiada na pytanie „na jakim etapie jest ta praca” - nowe, w toku, do sprawdzenia, zrobione. Kilka jasnych statusów działa lepiej niż kilkanaście szczegółowych, które nakładają się znaczeniowo i każdy używa ich inaczej. Zanim dodasz nowy status, sprawdź, czy nie da się opisać tego samego etapu istniejącym.

Tagi do przekrojowego wyszukiwania, nie do etapu pracy

Status opisuje etap, tag - temat, źródło albo kontekst, który przecina różne zadania i projekty (np. pilne, klient-x, bug). Mieszanie tych dwóch ról - tag jako namiastka statusu - szybko rozjeżdża się w praktyce, bo tag można dodać wiele, a status jest jeden.

Ustal słownik tagów zamiast wpisywać dowolne

Bez ustalonej listy ten sam temat dostaje kilka wariantów tagu (klient-x, KlientX, klient x) i wyszukiwanie po tagu przestaje działać. Warto ustalić z zespołem stały zestaw tagów do najczęstszych tematów i trzymać się go, zamiast wpisywać nowy wariant za każdym razem.

Przeglądaj listę co jakiś czas

Statusy i tagi, których nikt już nie używa, zostają na liście i mylą - trudno odróżnić aktywny wybór od porzuconego eksperymentu sprzed pół roku. Raz na jakiś czas warto sprawdzić, które statusy/tagi mają zadania podpięte, i uporządkować resztę.

Sygnały, że warto uprościć

  • w praktyce używane jest tylko kilka statusów z kilkunastu dostępnych,
  • dwa tagi opisują dokładnie to samo, tylko innym słowem,
  • nowa osoba w zespole nie wie, którego statusu/tagu użyć, bez pytania kogoś innego.

Czy ten wpis był pomocny?

Komentarze