Cała gałąź Organizacji albo jedna z jej części (np. Urlopy, Szablony zadań, Statusy) nie pojawia się w menu, choć u innych osób jest widoczna. Kolejność sprawdzania, od najczęstszej przyczyny do najrzadszej.
W aplikacji
Gdzie to znajdziesz
Sprawdź po kolei
- Twoja rola nie ma włączonego danego modułu. Każda część Organizacji ma osobne uprawnienie w roli użytkownika - moduł Zadania, Projekty, Czas pracy, Urlopy, Posty, Zadania cykliczne i Ustawienia organizacji włączają się niezależnie od siebie. Brak jednego nie wyłącza innych, ale też ich nie zastępuje - np. dostęp do Zadań nie daje automatycznie dostępu do Urlopów. Poproś administratora konta o sprawdzenie Twojej roli.
- Masz dostęp do modułu, ale nie do zarządzania jego słownikami. Zarządzanie statusami i tagami wymaga osobnego uprawnienia niż samo ich używanie w zadaniu - można mieć dostęp do Zadań, a mimo to nie widzieć Statusów i tagów w ustawieniach. To samo dotyczy Szablonów zadań ze wszystkich działów - osobne uprawnienie od samego zarządzania szablonami.
- Widzisz moduł, ale nie widzisz w nim rekordów innych osób. To nie brak dostępu do modułu, tylko ograniczenie widoczności projektów po działach (patrz Nie widzę projektu) - w tym wypadku moduł jest dostępny, ograniczona jest tylko jego zawartość.
- Zmiana roli jeszcze nie doszła do przeglądarki. Po zmianie uprawnień przez administratora odśwież stronę albo wyloguj się i zaloguj ponownie - stare menu bywa wczytane z poprzedniej sesji.
Gdy nadal nie działa
Jeśli administrator potwierdza, że rola ma włączony dany moduł, a mimo odświeżenia strony nadal go nie widać, zgłoś się do wsparcia technicznego Intum, podając nazwę modułu i swoją rolę.