Zadanie istnieje (masz do niego link albo widzisz je na innym ekranie), ale nie pojawia się na liście zadań. Prawie zawsze to filtr, nie usunięte ani niedostępne zadanie - poniżej kolejność sprawdzania, od najczęstszej przyczyny do najrzadszej.
W aplikacji
Gdzie to znajdziesz
Sprawdź po kolei
-
Domyślny widok listy pokazuje tylko Twoje otwarte zadania. Wejście w Zadania bez żadnych
parametrów filtruje od razu do zadań, w których jesteś osobą odpowiedzialną, i do których nie
zamknięto (
responsible= Ty,closed= nie). Zadanie przypisane komuś innemu, zadanie bez przypisanej osoby albo już zamknięte nie pokaże się w tym widoku - zmień albo wyczyść filtr Przypisane do i Status. -
Zadanie jest ukryte do przyszłej daty. Ktoś użył na nim Ukryj do - zadanie zostaje
otwarte, ale znika z list do wskazanego dnia. Zobacz Odłóż na później i
ukryj. Sprawdzisz to, dodając do adresu listy parametr
pokazujący wszystko (
all=yes) albo pytając osobę odpowiedzialną, czy nie ukryła zadania. - Włączone jest ukrywanie przyszłych zadań. Gdy w ustawieniach (swoich albo kontowych) jest włączone Domyślnie ukrywaj przyszłe zadania na liście, zadania z terminem w przyszłości nie pokazują się na liście, dopóki nie wyłączysz tego filtra ręcznie z poziomu listy. Zobacz Ukrywanie przyszłych zadań.
- Zadanie należy do listy zadań albo projektu, którego akurat nie oglądasz. Filtr Lista zadań albo widok projektu zawężają wyniki do zadań podpiętych pod dany zbiór - zadanie może być poza nim mimo że istnieje.
- Zaawansowany filtr został zapisany z poprzedniej sesji. Warunki z Filtra zaawansowanego (i wybrane sortowanie) zostają zapamiętane dla Ciebie między wejściami na listę - warto je sprawdzić i w razie potrzeby wyczyścić.
- Moduł Zadania jest wyłączony w Twojej roli. Bez uprawnienia tasks w roli nie zobaczysz zadań wcale, niezależnie od filtrów - to ustawia administrator w rolach użytkowników.
Gdy nadal nie działa
Jeśli po wyczyszczeniu filtrów (parametr all=yes w adresie i pusty Filtr zaawansowany)
zadanie nadal się nie pojawia, sprawdź bezpośrednio jego adres (link z powiadomienia, komentarza
albo z innego rekordu) - jeśli otwiera się poprawnie, a mimo to nie ma go na liście, zgłoś się do
wsparcia technicznego Intum z numerem zadania.