Projekt istnieje (ktoś o nim wspomniał, masz do niego link), ale nie ma go na liście projektów albo wejście w link kończy się komunikatem o braku dostępu. Kolejność sprawdzania, od najczęstszej przyczyny do najrzadszej.
W aplikacji
Gdzie to znajdziesz
Sprawdź po kolei
- Moduł Projekty jest wyłączony dla całego konta albo w Twojej roli. Bez włączonych projektów na koncie i uprawnienia projects w roli, cały moduł jest niedostępny (ekran pokazuje wtedy informację, że projekty są wyłączone, zamiast pustej listy).
- Konto ogranicza widoczność projektów po działach, a projekt należy do działu, do którego nie masz dostępu. To jedyne miejsce w module Organizacja, gdzie widoczność rekordu zależy od przypisania (dział), a nie tylko od samego uprawnienia do modułu - dotyczy to zarówno listy, jak i bezpośredniego wejścia w projekt linkiem. Zobacz pole Dział. Dostęp do wszystkich działów naraz daje osobne uprawnienie w roli, którym zarządza administrator.
- Projekt jest podprojektem, zwiniętym w drzewie. W domyślnym widoku drzewa podprojekty są schowane pod rodzicem, dopóki nie rozwiniesz gałęzi - łatwo przeoczyć projekt, który jest tam, tylko zwinięty. Zobacz Drzewo i podprojekty.
- Filtr listy zawęża wyniki (dział, klient, zespół, status, zakres dat) - sprawdź, czy któryś nie został ustawiony wcześniej i nie zawęża teraz widoku.
- Projekt jest nieaktywny (zakończony), a lista pokazuje tylko aktywne - poszukaj go z filtrem obejmującym też zakończone projekty (ikona ⌛ na liście).
Gdy nadal nie działa
Jeśli moduł Projekty jest włączony, dział projektu pokrywa się z Twoimi działami (albo konto nie ogranicza widoczności po działach), a filtry są puste - zgłoś się do wsparcia technicznego Intum, podając nazwę albo numer projektu.