Linphone to darmowy, open source’owy program do obsługi połączeń VoIP (softphone). Dostępny na Windows, Mac, Linux, iOS i Android. Poniżej instrukcja konfiguracji Linphone z SuperVoIP do użytku z Intum.
1. Pobranie i instalacja
Pobierz Linphone ze strony: linphone.org/download
Zainstaluj i uruchom program.
2. Dane potrzebne do konfiguracji
Przed konfiguracją przygotuj dane z panelu SuperVoIP:
- Zaloguj się do panelu SuperVoIP
- Przejdź do: Wirtualna Centrala -> Stanowiska
- Odczytaj dane swojego stanowiska (SIP):
- Numer konta SIP - 7-cyfrowy numer (np. 1290245)
- Hasło SIP - hasło do konta SIP (inne niż hasło logowania do panelu!)
Jeśli nie znasz hasła SIP, możesz je zmienić w panelu SuperVoIP klikając na numer swojego konta SIP.
3. Konfiguracja konta SIP
Desktop (Windows / Mac / Linux)
- Uruchom Linphone. Pojawi się ekran Connection
- Kliknij przycisk Third-party SIP account
- Pojawi się komunikat informujący, że niektóre funkcje (grupowe czaty, wideokonferencje) wymagają konta Linphone i będą ukryte przy koncie SIP. Kliknij I understand
- Wypełnij formularz konta SIP:
| Pole | Wartość |
|---|---|
| Username | numer konta SIP (np. 1290245) |
| Password | hasło SIP z panelu SuperVoIP |
| Domain | sip.supervoip.pl |
| Display name | Twoje imię (opcjonalne) |
| Transport | TCP (zalecany) |
Pozostałe pola (Authentication ID, Registrar URI, Outbound SIP Proxy URI) zostaw puste.
- Kliknij Connection
Mobile (iOS / Android)
- Pobierz Linphone z App Store lub Google Play
- Uruchom aplikację i wybierz Third-party SIP account
- Potwierdź komunikat klikając I understand
- Uzupełnij te same dane:
- Username: numer konta SIP
- Password: hasło SIP
-
Domain:
sip.supervoip.pl - Transport: TCP
- Kliknij Connection / Login
Na iOS push notifications działają automatycznie - połączenia przychodzące budzą aplikację nawet gdy jest w tle.
4. Weryfikacja połączenia
Po skonfigurowaniu:
- Sprawdź czy Linphone pokazuje status Connected / Registered (zielona kropka przy koncie)
- Wykonaj połączenie testowe - zadzwoń na inny numer
- Poproś kogoś o połączenie do Ciebie - sprawdź czy dzwonek działa
Rozwiązywanie problemów
Jeśli status to Registration failed lub Not registered:
- Sprawdź hasło - hasło SIP jest inne niż hasło do panelu SuperVoIP
- Sprawdź numer konta - to 7-cyfrowy numer ze stanowiska, nie numer telefonu
- Zmień transport - spróbuj UDP zamiast TCP (lub odwrotnie)
- Firewall - upewnij się że porty 5060-5061 nie są blokowane
- Hasło wygasło - zmień hasło SIP w panelu SuperVoIP i wpisz nowe
5. Jak to działa z Intum?
Po skonfigurowaniu Linphone:
- Otwórz kartę klienta w Intum
- Kliknij ikonę telefonu przy numerze klienta
- Intum inicjuje połączenie - Linphone zadzwoni
- Odbierz w Linphone - system połączy Cię z klientem
Wszystkie połączenia są automatycznie rejestrowane w historii połączeń (VoIP -> Historia połączeń) i na karcie klienta.
6. Parametry techniczne SuperVoIP
Dla zaawansowanych użytkowników:
| Parametr | Wartość |
|---|---|
| Serwer SIP | sip.supervoip.pl |
| Port UDP | 5060, 5090 |
| Port TCP/TLS | 5061 |
| Kodeki audio | G.722 HD, G.711u, G.711a, iLBC, GSM |
| Kodeki wideo | H.261, H.263, H.263+, H.264 (SIP-to-SIP) |
| RTP (głos) | porty 10000-20000 |
| SRTP (szyfrowany) | porty 20001-30000 |
7. Inne programy softphone
Linphone to jeden z wielu programów obsługujących SIP. Alternatywy:
- Zoiper - darmowy, wszystkie platformy
- MicroSIP - darmowy, tylko Windows
- Bria - płatny, więcej funkcji
- SuperSIP - aplikacja od SuperVoIP na Android
Konfiguracja każdego z tych programów wymaga tych samych danych: numer konta SIP, hasło SIP, serwer sip.supervoip.pl.