Profesjonalny podpis na końcu każdego e-maila buduje zaufanie i wizerunek Twojej marki. W Intum nie musisz ręcznie tworzyć osobnych podpisów dla każdego pracownika - system zrobi to za Ciebie!
Stopka to blok kodu HTML dołączany automatycznie na końcu każdej wiadomości. Dzięki zastosowaniu inteligentnych zmiennych Liquid (w formacie {{ zmienna }}), system podczas wysyłki sam pobierze i podmieni dane osoby, która w danym momencie klika „Wyślij”.
Gdzie ustawisz stopkę e-maila?
- Skrzynka - w edycji konkretnej skrzynki, w polu „Stopka”. Podpis zadziała wyłącznie dla wiadomości wychodzących z tego konkretnego adresu.
Format i przykłady stopek
Stopka w pełni obsługuje kod HTML, co pozwala na dodawanie linków, formatowanie tekstu czy osadzanie grafik.
Przykład najprostszej stopki:
HTML
Pozdrawiam,
{{first_name}} {{last_name}}
{{email}} \| {{phone}}
Dla użytkownika Jan Kowalski ([email protected]) system automatycznie wygeneruje elegancki, spersonalizowany podpis:
Pełna lista dostępnych zmiennych
Wykorzystaj poniższe tabele, aby system automatycznie uzupełniał podpisy precyzyjnymi danymi nadawcy, wybranego działu, skrzynki lub całej firmy. Dane te znajdziesz wchodząc w 4 kropki -> Konto -> Działy .
1. Zmienne nadawcy (indywidualne dane pracownika)
Zmienna - Co wstawia system?
{{ name }} - Pełna nazwa użytkownika
{{ first_name }} - Imię pracownika
{{ last_name }} - Nazwisko pracownika
{{ email }} - Indywidualny adres e-mail nadawcy
{{ phone }}Bezpośredni telefon pracownika
{{ domain }} - Domena wyciągnięta z adresu e-mail (np. firma.pl)
{{ description }} lub {{ avatar_url }} - Opis użytkownika z jego profilu lub adres URL jego awataru
{{ avatar }} / {{ avatar_url_medium }} - Awatar użytkownika w rozmiarze małym lub średnim
{{ avatar_medium }} / {{ avatar_url_large }} - Awatar w wersji średniej lub dużej
2. Zmienne skrzynki i działu
Zmienna - Co wstawia system?
{{ mailbox_name }} - Nazwa danej skrzynki pocztowej
{{ mailbox_email }} - Adres e-mail przypisany do tej skrzynki
{{ department_name }} - Nazwa działu
{{ department_description }} - Opis przypisanego działu
{{ department_phone }} - Oficjalny telefon do danego działu
{{ department_email }} - Adres e-mail dedykowany dla tego działu
Zyskaj przewagę dzięki własnym polom w dziale: W ustawieniach działu możesz dodać dowolne niestandardowe pola, np. social media (facebook, slack). Każde wpisane tam pole od razu staje się gotową zmienną w stopce (użyjesz wtedy np.
{{ department_facebook }}lub{{ department_slack }}). To rewelacyjny i szybki sposób na personalizację linków społecznościowych! Własne pola nie nadpiszą pól standardowych – telefon czy e-mail zawsze trafią do swoich domyślnych zmiennych.
3. Zmienne firmowe, adresowe i social media
Dane firmy pochodzą z działu, który oznaczysz na koncie jako główny. To z niego system czerpie dane do poniższych zmiennych:
Zmienna - Co wstawia system?
{{ company_name }} - Nazwa firmy (skrót działu lub pełna nazwa)
{{ company_email }} - Główny e-mail firmowy
{{ company_phone }} - Oficjalny telefon firmy
{{ company_logo }} - Bezpośredni URL do logo firmy
{{ company_website }} - Adres strony WWW Twojej firmy
{{ company_street }} - Ulica
{{ company_street_number }} - Numer budynku
{{ company_locale_number }} - Numer lokalu
{{ company_post_code }} - Kod pocztowy
{{ company_city }} - Miasto
{{ company_country }} - Kraj
{{ company_tax_no }} - Numer NIP
{{ company_register_number }} - REGON (numer rejestrowy)
{{ company_court_number }} - KRS (numer w rejestrze sądowym)
{{ company_bank }} - Nazwa banku obsługującego firmę
{{ company_bank_account }} - Numer firmowego konta bankowego
{{ company_facebook }} / {{ company_linkedin }} - Linki do profili społecznościowych firmy na FB i LinkedIn
{{ company_twitter }} / {{ company_instagram }} - Linki do profili na Twitterze oraz Instagramie
Wskazówka techniczna: Dla zachowania pełnej zgodności ze starymi szablonami, system wciąż obsługuje aliasy {{ company_regon }} oraz {{ company_krs }}. W nowych projektach stopek zalecamy jednak stosowanie oficjalnych nazw z tabeli. Dodatkowe unikalne pola firmowe (np. Facebook, LinkedIn) możesz dopisać jako własne pola w głównym dziale konta (zadziałają jako {{ company_facebook }} czy {{ company_linkedin }}).
Jak system wybiera źródło danych firmy? (Hierarchia ważności)
Jeśli te same pola firmowe zostaną wypełnione w różnych miejscach systemu, Intum wybierze dane według ścisłej hierarchii (od nadrzędnego):
- Profil użytkownika (NAJWAŻNIEJSZY) - dane firmy wpisane bezpośrednio w ustawieniach konkretnego użytkownika zawsze stoją najwyżej i nadpisują pozostałe.
- Dział skrzynki - jeśli przypiszesz skrzynkę do konkretnego działu, jego dane automatycznie nadpiszą dane główne konta.
- Główny dział konta - dane w pełni domyślne dla całego systemu.
Jak poprawnie dodawać obrazki i logo do stopki?
Chcesz umieścić w podpisie logo firmy lub grafikę promocyjną? Zrobisz to w dwóch prostych krokach:
- Wgraj plik graficzny do sekcji plików w Twoim panelu Intum, aby wygenerować dla niego stały link.
- Wklej do edytora HTML stopki dedykowany tag wskazujący na pobrany adres URL obrazka:
HTML<img src="TUTAJ_WKLEJ_URL_DO_OBRAZKA" style="width:100px; height:40px" />
Przykład zaawansowanej, rozbudowanej stopki w HTML:
Możesz połączyć wszystkie te funkcje, tworząc nowoczesny układ z podziałem na tabelę, zdjęciem pracownika oraz linią oddzielającą dane firmowe:
HTML
<table>
<tr>
<td>{{ avatar_medium }}</td>
<td>
<strong>{{ first_name }} {{ last_name }}</strong><br>
{{ email }} \| {{ phone }}<br>
{{ department_name }}
</td>
</tr>
</table>
<hr>
<p>
<strong>{{ company_name }}</strong><br>
{{ company_street }} {{ company_street_number }}<br>
{{ company_post_code }} {{ company_city }}<br>
NIP: {{ company_tax_no }}
</p>
Co ważne: Wszystkie zmienne dopasują się indywidualnie do każdego pracownika korzystającego ze skrzynki, a te same unikalne kody możesz wykorzystać również podczas tworzenia wygodnych i szybkich szablonów wiadomości e-mail!