Poniedziałkowe Nowości: Zobacz, co zmieniliśmy w systemie!

Moduł wakacyjny zyskał zupełnie nowy, czytelny widok kalendarza. Każdy status wniosku urlopowego ma teraz swój własny kolor, więc na jeden rzut oka widzisz, kto ma urlop zatwierdzony, kto czeka na akceptację, a które nieobecności są już rozliczone. Planowanie zastępstw jeszcze nigdy nie było tak proste.

Potężne narzędzie do segmentacji bazy odbiorców. Filtrujesz klientów dynamicznie po dowolnym polu - wybierasz pole, operator i wartość, a warunki łączysz w grupy. Gotowe kryteria zapisujesz jednym kliknięciem jako listę do mailingu, która zawsze zawiera aktualnych klientów spełniających warunki.

Zestaw zaawansowanych statystyk, dzięki którym lepiej zmierzysz efektywność zespołu: raport maili przychodzących i wychodzących, raport czasu odpowiedzi na wiadomości e-mail oraz raport Helpdesk mierzący dokładny czas rozwiązywania zgłoszeń klientów.

Jeszcze większa elastyczność - własne pola niestandardowe utworzysz teraz w modułach: Klienta, Kontaktu, Interesu, Zadania oraz Projektu. Dodajesz pole raz, a potem wypełniasz je na każdym rekordzie jak każde inne - i filtrujesz po nim listy.

Koniec z ciągłym ustawianiem widoku na nowo. Raz wybrane sortowanie na liście zadań system zapamiętuje automatycznie i stosuje przy każdym kolejnym wejściu - tak długo, aż sam zdecydujesz się je zmienić.

Rozbudowaliśmy strukturę organizacyjną. Funkcja działów, którą znasz z maili i projektów, obejmuje teraz również moduły Interesów oraz Kontaktów - każdy zespół widzi swoje rekordy, a Ty zachowujesz porządek w całej bazie.