Role

Domyślne role

W systemie są cztery wbudowane role, których nie można usunąć:

• Właściciel — pełen dostęp do wszystkiego. Może zarządzać hasłami użytkowników, widzi prywatne maile i wszystkie widgety webczatu. To najwyższy poziom uprawnień.
• Administrator — szeroki dostęp do zarządzania kontem. Może zarządzać rolami, użytkownikami, fakturami, stronami CMS, raportami i większością ustawień. Nie ma dostępu do rzeczy zastrzeżonych dla właściciela.
• Użytkownik — standardowa rola do codziennej pracy. Dostęp do zadań, projektów, CRM, poczty, bazy wiedzy, formularzy, plików i większości funkcji operacyjnych.
• Gość — minimalny dostęp. Widzi tylko swój profil.

Każda wyższa rola dziedziczy uprawnienia niższych — administrator ma wszystko co użytkownik, właściciel ma wszystko co administrator.

Tworzenie własnych ról

Własne role pozwalają precyzyjnie kontrolować, kto ma dostęp do czego. Żeby dodać nową rolę:

1. Przejdź do Ustawienia > Role
2. Kliknij Nowa rola
3. Nadaj nazwę i zaznacz uprawnienia, które rola ma mieć
4. Zapisz

Możesz też skopiować istniejącą rolę (wbudowaną lub własną) i dostosować ją do swoich potrzeb — przydatne, gdy chcesz np. rolę “prawie jak administrator, ale bez faktur”.

Własną rolę przypisujesz użytkownikowi w jego ustawieniach konta, w tym samym miejscu gdzie wybiera się rolę domyślną.

Ważne: możesz tworzyć role tylko z uprawnieniami, które sam posiadasz. Administrator nie nada nikomu uprawnień właściciela.

Lista uprawnień

Poniżej wszystkie uprawnienia, które można włączać i wyłączać we własnych rolach.

Podstawowe

Uprawnienie	Co daje
profile	Dostęp do własnego profilu
activities	Podgląd aktywności
notifications	Powiadomienia
favorites	Ulubione elementy
dashboard	Panel główny
calendar	Kalendarz
tags	Zarządzanie tagami

Zadania i projekty

Uprawnienie	Co daje
organize	Moduł organizacji pracy
tasks	Zadania
projects	Projekty
todos	Listy rzeczy do zrobienia
recurrings	Zadania cykliczne
teams	Zespoły
reports	Raporty

Użytkownicy i struktura

Uprawnienie	Co daje
users	Lista użytkowników
user_settings	Ustawienia użytkowników
departments	Działy
groups	Grupy
invites	Zaproszenia nowych użytkowników
workinfo	Informacje o pracy

Komunikacja

Uprawnienie	Co daje
mail	Poczta
emails	E-maile
emails_unassigned	Nieprzypisane e-maile
webchat	Czat na stronie
posts	Posty / ogłoszenia
helpdesk	Helpdesk
mail_templates	Szablony maili

CRM i sprzedaż

Uprawnienie	Co daje
crm	Moduł CRM
commerce	Sklep / e-commerce
fakturownia	Integracja z Fakturownią
payments	Płatności

Treści i pliki

Uprawnienie	Co daje
kb	Baza wiedzy
drive	Dysk
documents	Dokumenty
files	Pliki
pages	Strony
paragraphs	Paragrafy
assets	Zasoby (grafiki, pliki CSS/JS)

Integracje i automatyzacje

Uprawnienie	Co daje
connectors	Konektory
flows	Przepływy automatyzacji
webhooks	Webhooki
api_tokens	Tokeny API
apps	Aplikacje
appstore	Sklep z aplikacjami
connect	Moduł Connect
mcp	Serwer MCP

Pozostałe

Uprawnienie	Co daje
form	Formularze
voip	Telefonia VoIP
design	Ustawienia wyglądu
pdp	Ochrona danych osobowych
noe/widgets	Widgety Noe

Tylko administrator

Te uprawnienia są dostępne od poziomu administratora:

Uprawnienie	Co daje
roles	Zarządzanie rolami
insight	Analityka i statystyki
cms	Zarządzanie stronami CMS
sites	Strony WWW
layouts	Szablony stron
domains	Domeny
billing	Faktury i subskrypcje
billing_helpdesk	Helpdesk rozliczeń
fiskator	Integracja fiskalna
activities_admin	Administracja aktywnościami
activities_undo_all	Cofanie wszystkich aktywności
mailboxes	Skrzynki pocztowe
mailboxes_marketing	Skrzynki marketingowe
folders	Foldery
emails_all	Wszystkie e-maile
groups_admin	Administracja grupami
workinfo_admin	Administracja informacjami o pracy
employee_leaves_admin	Zarządzanie urlopami
comments_edit	Edycja komentarzy
tags_edit	Edycja tagów
mail_reports	Raporty mailowe
account_reports	Raporty konta
noe	Zarządzanie Noe
accept_kb_comments	Akceptacja komentarzy w bazie wiedzy

Tylko właściciel

Te uprawnienia ma wyłącznie właściciel konta:

Uprawnienie	Co daje
mail_private_all	Dostęp do wszystkich prywatnych maili
webchat_widget_all	Dostęp do wszystkich widgetów webczatu
manage_user_passwords	Zarządzanie hasłami użytkowników